Ответы на часто задаваемые вопросы:
— Если мы опоздаем, как пройдет программа?
Программу, начнем, с того этапаа, который приходиться на момент прибытия. При наличии технической и временной возможности стараемся провести полностью.
— Как быть с опоздавшими участниками?
Опоздавший присоединяется к программе на любом этапе ее прохождения.
— Как организовать чаепитие?
Вы можете арендовать теплое помещение и продолжить отдых. Время аренды с 10.00 до 22.00
— Нужно ли освобождать помещение, после окончания программы?
Да, зал ожидания предоставляется перед программой и для родителей на период программы.
— Как одевать детей?
Детей одеть по погоде.
— Можно ли приехать с собачкой?
Нет, на территорию парка вход с животными запрещен.
— Если забронировали программу, а приехать в выбранную дату не сможем?
Мы готовы перенести Ваш праздник на свободную дату и время.
— Горка для катания безопасная?
Наша горка стоит на учете в РосТЕХНАДЗОРЕ и ежегодно проходить лицензирование.
— Могут ли взрослые пойти с детьми на программу?
Да, на каждые 10 человек в Дом Деда мороза может пройти 1 взрослый, в уличной части могут присутствовать все.
